销售费用激增,美团全面“御敌” 一起来看看!

时间:2024-03-23 11:01:55 编辑:

导读 【销售费用激增,美团全面“御敌”】具体的是什么情况呢,跟随小编一起来看看! 21世纪经济报道记者周慧 实习生刘龙珠北京报道3月22日,美...

【销售费用激增,美团全面“御敌”】具体的是什么情况呢,跟随小编一起来看看!

21世纪经济报道记者周慧 实习生刘龙珠北京报道

3月22日,美团发布2023年第四季度及全年业绩,2023年营收2767亿元,同比增长26%,经营利润134亿元。其中核心本地商业业务营收增长29%至2069亿元,实现经营利润387亿元,同比增长31%。 

美团管理层在3月22日晚间的财报电话会上表示,预计到店、酒旅业务将在2024年保持较高的GTV增长,对到店、酒店及旅游业务的竞争格局保持信心。

核心本地生活业务表现稳健 

美团财报显示,2023年第四季度,核心本地商业收入同比增长26.8%至551亿元,经营利润增长同比增长11.1%至80亿元,经营利润率同比减少2.1个百分点至14.5%。

外卖是美团营收的压舱石,市占率在70%以上,2023年第四季度,美团外卖日均单量5742万单,同比增长24.83%。

2023年美团加大补贴,拼好饭的规模进一步扩大,同时采取直播短视频等内容化战略来刺激需求,这也造成营销费用的提高,以及平均客单价下降。

闪购业务是美团核心本地生活的一大亮点。

2023年第四季度,闪购日均单量达到830万单,同比增速27.7%,闪购按日均单量已经达到外卖14.5%,闪电仓已覆盖200多个城市,24小时药店的范围也在进一步扩大。

销售费用激增

财报数据显示,美团销售及营销开支由2022年的397亿元增长47.5%至2023年的586亿元,占收入百分比由18.1%同比增长3.1个百分点至21.2%。

2023年第四季度,美团销售及营销开支同比增长55.3%至167亿元,占收入百分比同比增长4.8个百分点至22.7%。

对此,美团给出的理由是,主要由于消费恢复、商业环境以及商业策略变化导致交易用户激励、推广及广告开支增加。而美团2023年的补贴与广告支出大部分缘于外卖和到店业务。

此外,为了应对与抖音到店团购的竞争,2023年美团围绕到店业务推出一系列针对性打法,概括来说主要是卷低价和补直播短板,这也加大了成本支出。

抖音官方数据则显示,2023年抖音生活服务平台GTV同比增速256%,平台短视频交易额同比增速83%,平台直播交易额同比增长5.7倍。抖音增速迅猛,成为追赶美团本地生活业务最有存在感的竞争对手。

全面“御敌”

2月2日,美团启动上市以来最大的一次组织调整,美团平台、到店、到家、基础研发等由高级副总裁王莆中负责,大众点评、SaaS(餐饮管理系统)、骑行、充电宝等由高级副总裁张川负责。

从战略调整可以看出,美团在2024年选择了“换帅御敌”,王莆中被重用,到店和到家业务合并汇报给王莆中,张川则被调离。

在3月22日晚间的业绩电话会上,美团管理层表示,组织变革之后,美团能够实现配送和到店、酒旅之间更好的协同。一方面,到家、到店两个业务团队可以更紧密地合作,提高商户运营效率,为商户带来更多价值。另一方面,团队的整合可以帮助美团更好地识别消费者的需求,增强产品定价能力和消费者心智占有率。

2023年是到店酒旅激战的一年,除了抖音的快速扩张,快手、阿里等平台也在布局到店业务。

3月21日,快手一位高管也表示,2024年快手本地生活将推出十亿级平台补贴和千亿流量用于扶持商家、达人和服务商。

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