大家好,小乐来为大家解答以上的问题。qq永久冻结怎么解除这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、QQ被冻结可扫码官方指定二维码-账号安全中心-账号解封中进行复审申请解封。
2、具体操作步骤如下:(1)点击打开QQ。
3、(2)登录任意QQ点击右上角加号。
4、(3)点击扫一扫。
5、(4)进入扫一扫。
6、(5)对准指定二维码扫码。
7、(6)进入腾讯客服点击QQ安全。
8、(7)进入QQ安全中心。
9、(8)点击账号解封。
10、(9)输入QQ号确定解封。
11、注意事项:QQ登录提示永久冻结,账户钱包余额/理财通资金取出可参考余额/理财通资金取出指引。
12、QQ软件无法登录/使用异常:删除本地号码文件夹(删除本地号码文件夹后本地聊天记录会消失,请注意保存备份)。
13、关闭或者卸载电脑的杀毒软件后再试;更换路径重新安装最新版本QQ软件;若安装不同版本问题依然如此,而该帐号在其他电脑使用正常,可能是因为系统问题,建议重装系统。
14、参考资料:QQ-QQ软件登录异常或提示永久冻结的处理办法。
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