【360路由器无法上网】当用户使用360路由器时，遇到“无法上网”的问题，可能是由多种原因导致的。为了帮助用户快速排查和解决问题，以下是对常见原因及解决方法的总结。
一、常见原因与解决方法汇总
| 序号 | 原因描述 | 解决方法 |
| 1 | 网线连接异常 | 检查网线是否插好，尝试更换网线或接口 |
| 2 | 路由器未正确配置 | 重新登录管理界面，检查WAN口设置是否正确（如PPPoE拨号账号密码） |
| 3 | 电信/宽带服务中断 | 联系网络服务商确认是否有故障或欠费 |
| 4 | 路由器固件版本过旧 | 登录官网查看是否有更新，升级到最新固件 |
| 5 | 路由器硬件故障 | 尝试重启路由器，若无效可考虑更换设备 |
| 6 | 防火墙或安全设置限制 | 检查路由器的安全策略，暂时关闭防火墙测试是否恢复 |
| 7 | 无线信号不稳定 | 调整路由器位置，避免障碍物干扰，确保信号覆盖良好 |
| 8 | DNS设置错误 | 更改DNS为8.8.8.8或114.114.114.114，观察是否改善 |
二、操作建议
1. 检查物理连接：首先确认网线是否插在正确的端口，尤其是WAN口。
2. 重启路由器：长时间运行后可能出现系统卡顿，重启可以清除临时错误。
3. 访问管理页面：通过浏览器输入`192.168.1.1`或`192.168.0.1`进入管理界面，查看状态信息。
4. 联系客服：如果自行排查无果，建议拨打360官方客服电话获取技术支持。
三、注意事项
- 在进行任何设置更改前，建议先备份当前配置。
- 不要随意更改未知参数，以免造成更复杂的问题。
- 若为家庭网络，建议定期检查路由器的运行状态和安全性设置。
通过以上方法，大多数情况下可以解决360路由器“无法上网”的问题。如果仍然无法解决，建议尽快联系专业人员进一步检测。