解密请求交易串失败怎么解决

1、我用的是网上下的一个免费的加密工具，叫SFOLDER，加密了一个文件夹，都是重要的文件。之前用的都是好好的，今天也照常解密，将文件夹拖到解密的窗格里，显示

2、“解密失败，请确认该目录中是否有文件正在被使用！”试了几次都不行，怎么办啊？

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