极氪回应“车主被锁车内打不开门”：机械解锁功能正常

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5月27日，针对用户反馈“一台极氪22款极氪001内部打不开车门的视频在互联网流传”的情况，极氪回应称，上述车主在5月24日遇到电子锁解锁后，无法从车内打开车门，车辆到店后检查发现车内机械解锁功能正常，为彻底消除隐患，需要进一步检查电子解锁功能时，用户并未接受拆解检查，所以无法准确确认事情真相。（极氪服务微博）

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