四川银行凉山会东支行聚焦适老化服务 一起来看看!
【四川银行凉山会东支行聚焦适老化服务】具体的是什么情况呢,跟随小编一起来看看!
3月19日,四川银行会东支行接到了一位老人的咨询电话,该老人的社会保障卡已遗失,但因自己居住在乡镇,距离网点较远且行动不便,自己每月的生活开支均依靠该社保卡上发放的退休金,询问我支行工作人员能不能有其他办法可以补办社会保障卡。
会东支行了解情况后积极配合,立即组织两名员工到会东县野租乡老人家里进行慰问,对老人的身体状况表示关心。并通过移动设备将老人的社保卡现场补办了出来,递到了老人手上。这样的“暖心延伸服务”获得了老人及家属的赞扬与感谢。
适老化服务,落到实处是关键。近年来,四川银行凉山会东支行积极践行金融为民的服务理念,聚焦老年客户高频服务需求,从服务流程、环境设施、业务系统、教育宣导等多方面提升老年客户体验,切实为老年客户提供更加贴心、暖心和安心的金融服务,做更有温度的银行。
在会东支行网点大厅,有一个专门为老年群体打造的暖心适老服务专区,配备轮椅、老花镜、呼叫铃、起身助力器、信息交流版、便民服务箱、血压计、雨伞等助老设备,入口设置无障碍通道,最大程度为老年客户提供便利。据悉,营业网点还配备了老年客户专属柜台,优先为60岁以上的老年客户办理业务,提供存折、存单等金融服务。针对行动不便等特殊老年客户,提供免费上门服务。
针对老年人等易受骗群体,会东支行积极践行金融消费者权益保护的使命,通过线上+线下等形式多样的金融知识宣传,为老年客户“保驾护航”筑牢支付安全屏障。宣传内容包含反假币宣传、防范电信诈骗、移动支付等。
除此之外,凡60岁以上老年客户使用预留手机号码拨打四川银行客服热线96998,无需按键选择即可直接转接人工坐席;同时四川银行手机银行提供“关怀版”服务,突出余额查询、社保服务、周边网点等老年客户常用功能。
以上就是关于【四川银行凉山会东支行聚焦适老化服务】相关内容!
免责声明:本文由用户上传,与本网站立场无关。财经信息仅供读者参考,并不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。 如有侵权请联系删除!
-
2022款大众蔚揽作为一款进口旅行车,以其优雅的设计和实用的空间备受关注。在安徽池州地区,2022款蔚揽的售价...浏览全文>>
-
2025款安徽阜阳帕萨特新能源车型在市场上受到广泛关注,其吸引力不仅在于其创新的新能源技术,还在于近期持续...浏览全文>>
-
2025款一汽大众揽境在安徽滁州的最新价格信息如下:目前,该车型享有现金优惠3万元。具体售价方面,380TSI 四...浏览全文>>
-
淮北地区大众ID 3的售价会根据配置和具体车型有所不同。作为一款纯电动紧凑型车,大众ID 3提供了多种配置选...浏览全文>>
-
2023款上汽大众ID 6 X作为一款中大型纯电SUV,凭借宽敞的空间与出色的续航能力备受关注。目前,该车型的最新...浏览全文>>
-
途观X作为上汽大众的轿跑SUV,凭借时尚动感的设计和出色性能深受消费者喜爱。对于计划在2024年购买途观X的朋友...浏览全文>>
-
在购买安徽淮北地区的途岳时,了解价格全貌至关重要。途岳作为大众旗下一款紧凑型SUV,以其均衡的性能和较高的...浏览全文>>
-
途观L作为上汽大众旗下的热门SUV车型,在滁州地区一直受到消费者的广泛关注。目前,途观L在滁州的售价根据配置...浏览全文>>
-
近日,安徽滁州的大众进口汽车经销商传来好消息,2025款途锐正式到店,最低售价仅为55 88万元起,这一价格创...浏览全文>>
-
近日,安徽淮南地区迎来了一款备受关注的新车——长安启源A05 2025款。这款车型凭借其时尚的设计、丰富的配置...浏览全文>>
- 如何获得免费 Fire Aurora Skyboard 皮肤
- Free Fire 2019 旧版本下载
- 原神泄露揭露新区域 新角色及可能爆发的战争
- Free Fire x Naruto 联名:发布日期和即将推出的商品
- Free Fire Esports 2025 年路线图正式公布
- 命运 2令人惊叹的新装甲和卡通渲染器即将问世
- 天才的 Marvel Rivals 技巧让惩罚者的炮塔失效
- PC Gamer 评选的 2024 年最佳城市建造游戏销量已超过 250 万份
- 停放 30 年的 1972 年路虎 Estoura 是英国最稀有的经典车之一
- 黑色丰田陆地巡洋舰采用全新合金轮毂 外观硬朗而威风
- Lancia Roadster 设计研究融合了 BMW Z4 底盘和 Ypsilon 造型
- 昆士兰州购房者对房产的要求
- 对老年公寓的需求表明人们对住房选择的渴望
- Antec 推出以气流为重点的 1 M 铝制 ITX PC 机箱
- MSI Claw 7 AI+ 和 Claw 8 AI+ 手持设备将于 1 月发布
- Nvidia RTX 5080 预计将在 RTX 5090 之前推出
- 英特尔 B860 和 H810 以及 AMD B850 和 B840 主板计划于 1 月推出
- Frore Systems 推出固态冷却模块以提高性能和电池寿命
- Cable Matters 推出全新 Thunderbolt 5 三重 8K 显示器扩展坞
- Poco F7新泄漏信息透露潜在首发外观